糖心
帮助中心
先找到问题属于哪一类，再进入对应说明
帮助中心按内容、创作、APP、账号与反馈分类，不让用户在大量重复问答中寻找一个简单入口。
帮助支持常见问题
把当前页面最常遇到的问题说明清楚。
先判断它是内容浏览、创作发布、账号隐私还是页面错误；仍无法判断时，可以进入服务中心查看分类入口。
不会。反馈问题不需要提交密码、验证码或登录凭证，涉及账号异常时应通过自己的设备检查安全设置。
提供页面地址、出现问题的位置、操作步骤和必要截图即可，不要附带与问题无关的敏感个人信息。
仍需帮助
把问题描述成可复现的步骤
如果常见说明没有解决问题，可以进入联系反馈提交页面地址和具体表现。